Un mail de relance de paiement change de ton selon le moment où il est envoyé : courtois avant l'échéance, ferme mais factuel après...
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Relancer un client privé et relancer un client public, c'est fondamentalement différent. Les délais légaux ne sont pas les mêmes, les...
Dans de nombreuses directions financières, le fichier Excel reste l'outil par défaut pour suivre les impayés. Il semble gratuit. Pourtant,...
Le recouvrement est souvent perçu comme la "dernière roue du carrosse" financier, alors qu’il est le premier moteur de la trésorerie. Dans...
combien vous coûte votre recouvrement et le retard de paiement ?