Dans le monde des affaires, les retards de paiement représentent non seulement une contrainte quotidienne, mais aussi un frein financier souvent sous-estimé par les entreprises. Pourtant, les études montrent que chaque jour de retard coûte cher, tant en temps qu’en impact direct sur la rentabilité. Alors, combien vous coûtent vos efforts de recouvrement et les retards de paiement ?
⏳ Le coût du temps passé au recouvrement
Selon l’AFDCC (Association Française des Credit Managers et Conseils), en moyenne, les entreprises passent entre 5 et 10 % de leur temps sur le recouvrement, ce qui, à l’échelle d’un responsable financier, représente un coût annuel élevé en heures travaillées. Par exemple, pour une entreprise de 100 employés, dont 10 % du personnel administratif est mobilisé pour le recouvrement, le coût moyen annuel peut grimper jusqu’à 10 000 euros par collaborateur.
- Temps de traitement : Les études indiquent que dans de nombreuses entreprises, une large part du temps des équipes de recouvrement est consacrée à des tâches administratives répétitives (relances, enregistrement de paiements partiels, etc.), ce qui ralentit d’autres projets.
- Coût d’opportunité : Ce temps pourrait être réinvesti dans des activités plus rentables, telles que la gestion proactive de la trésorerie, qui génère une rentabilité supérieure de 5 % pour les entreprises ayant une rotation de trésorerie optimisée.
💸 Le coût direct du retard de paiement
Les retards de paiement affectent directement la liquidité de l’entreprise. Selon une étude d’Euler Hermes, en moyenne, un retard de paiement de 10 jours coûte à une PME 3 % de son EBITDA sur une base annuelle. Ces retards peuvent entraîner des besoins de financement imprévus, souvent à des taux d’intérêt supérieurs à ceux d’une trésorerie stable.
- Perte de liquidité : Selon la FBF (Fédération Bancaire Française), 45 % des entreprises en Europe ayant des retards de paiement chroniques indiquent des risques de tension de trésorerie.
- Impact sur l’EBITDA : Les retards de paiement ont un impact majeur sur la rentabilité. Une étude de Sage Finance estime qu’une augmentation de 5 jours du délai moyen de recouvrement peut réduire l’EBITDA de jusqu’à 10 % pour les entreprises ayant un EBITDA inférieur à 15 % de leur chiffre d’affaires.
📊 Mesurer et optimiser pour protéger votre rentabilité
Disposer d’outils permettant de mesurer ces coûts est essentiel pour établir une stratégie de recouvrement efficace. Des solutions comme celles proposées par CashNow peuvent réduire le temps de traitement de jusqu’à 30 % grâce à l’automatisation, accélérant ainsi le recouvrement et libérant du temps pour des tâches à forte valeur ajoutée.
Conclusion
Le coût réel d’un recouvrement est bien plus élevé que les seules factures impayées. Il inclut le temps de vos équipes, le coût d’opportunité et la pression sur des indicateurs clés comme l’EBITDA. Des outils adaptés peuvent faire la différence : n’attendez plus pour protéger votre trésorerie et renforcer votre rentabilité.
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