Afin de nous accompagner et participer à notre croissance, nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour renforcer notre équipe commerciale dès que possible :Commercial sédentaire Pré-embauche / Business Developper : Stage de 5 mois, à temps plein et rémunéré.

L’entreprise : CashNow est une startup en pleine croissance éditant une solution SaaS de gestion du poste client, de Credit Management et recouvrement, complémentaire aux ERP. La solution CashNow centralise et agrège les flux d’informations clients des différents systèmes internes et externes de l’entreprise ; de façon à restituer, diffuser ainsi que partager une information financière qualifiée et à jour. Ce CRM financier, conçu par des experts du BFR, permet le pilotage et la maîtrise du risque clients en temps réel.  CashNow est une solution intuitive et interactive à destination de tous les acteurs intervenant sur le cycle clients : recouvrement, comptabilité, administration des ventes, commerciaux, management. Profil : 

• Étudiant dernière année école de commerce, césure ou jeune diplômé
• Ambitieux et motivé pour la relation client et le développement business
• Orienté 100 % développement, vous avez un esprit de prospection et de conquête de manière à atteindre et dépasser vos objectifs.
• Vous êtes à l’aise au téléphone et êtes force de persuasion
• Vous avez une expression orale et écrite soignée
• Vous avez la culture du résultat
• Vous êtes pro-actif et ambitieux
• Vous avez un tempérament commercial affirmé

La mission : Nous proposons un stage de 5 mois, à temps plein et rémunéré. Rattaché à votre maître de stage, vous aurez pour mission de :

• La création, le développement et le suivi d’un portefeuille de prospects PME/ETI
• La prospection téléphonique
• La qualification des prospects : interlocuteurs, besoins, maturité, existence d’un projet, et toutes informations permettant de préparer les rdv/web démo,
• La réalisation de web démonstrations de notre solution
• La gestion et la la prise de rendez-vous pour nos chargés d’affaires « terrain »
• La maitrise du processus de décision client
• La mise à jour régulière de notre CRM et du reporting commercial sur votre périmètre
• L’optimisation des argumentaires de prise de rdv, vous être force de proposition pour améliorer l’efficacité de votre travail

Face aux enjeux de vos prospects (DG, DAF, RAF, Credit Manager) vous tiendrez un discours argumenté à forte valeur ajoutée, principalement axé sur la notion de bénéfices (efficacité, fiabilité, productivité, gain de temps et de trésorerie, réduction de l’encours clients). Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos ingénieurs commerciaux.

Poste évolutif vers une fonction d’ingénieur commercial / chargé d’affaires terrain selon vos performances et vos souhaits.

Envoyer votre CV et LM à :Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Ça commence par des retards de paiement ponctuels qui deviennent ensuite systématiques ... puis viennent les règlements partiels et les reports d'échéances ... et enfin l'IMPAYE ! L'impayé, c'est la perte sèche, la confiance qui se brise, l'histoire qui se finit mal. Mais que coûte un impayé ?

Malheureusement, rien de plus facile à calculer. Prenons un exemple :

• soit une facture impayée de 100k€ avec un taux de marge de 20% : le chiffre d'affaires additionnel à réaliser pour absorber l'impayé s'élève donc alors à 500k€, soit un rapport de 1 à 5 !
• rajoutons le coût du crédit clients supporté pendant 6 mois de retard (à 8% l'an par exemple), soit 100 * 8%/6mois = 4k€

Ci-dessous, une matrice bien utile pour donner des éléments de grandeur :

On constate donc bien l'impact destructeur d'un tel événement, tant sur le plan de la relation client que sur le plan financier. Alors pourquoi en êtes-vous arrivé là ? et surtout comment faire pour prévenir ce genre de situation ...

Pourquoi ? c'est une responsabilité collective de l'ensemble de la chaîne traitant le cycle client : inutile de chercher un seul coupable.

Comment ? le salut est dans la réactivité et la mise en place d'actions simples :

1. Commerce et Finance doivent travailler main dans la main : échanges réguliers d'informations, discussion des cas problématiques, une même équipe pour favoriser les ventes et transformer la marge en Cash
2. Le Cash est l'affaire de tous : les commerciaux et autres contacts du client dans l'entreprise doivent être aussi sensibilisés et responsabilisés aux enjeux
3. Prévenir les risques de défaillances et d'impayés par des réflexes simples :
   1. parler Cash avec ses clients au même titre que la prochaine commande
   2. promouvoir la pratique du Crédit Management
   3. instaurer des limites de crédits (incluant les commandes non livrées, non facturées)
   4. être réactif et ferme dans le traitement des retards clients (compréhension, relance)
   5. remonter et analyser les informations terrains

En conclusion, la prévention des risques d'impayés est l'affaire de tous. C'est par la mise en place d'un processus simple et robuste que ce risque peut être appréhendé.